Lush повсеместно известен как «магазин мыла», поэтому компания приняла решение с 14 марта 2020 г использовать свои магазины для продвижения рекомендаций по мытью рук, предлагаемых сейчас органами здравоохранения по всему миру.
На протяжении многих лет Lush последовательно продвигали мытье рук с мылом, поскольку были уверены, что мыло лучше для окружающей среды, чем жидкие средства для мытья рук в неперерабатываемых пластиковых флаконах с дозатором. Кроме того, это испытанный путь к лучшей гигиене. Весенние месяцы всегда являются временем, когда гигиена рук имеет большое значение по причине широкого распространения респираторных заболеваний. Но нынешняя ситуация с распространением нового коронавируса означает, что регулярное мытье рук становится важнее, чем когда-либо. Также важно, чтобы люди соблюдали все правила эффективной процедуры мытья рук, как советуют органы здравоохранения, чтобы максимизировать удаление болезнетворных микроорганизмов. В настоящий момент все мы должны сделать все возможное, чтобы предотвратить распространение болезни. Совет от властей и медиков — регулярно мыть руки, особенно перед едой, и избегать прикосновений к лицу.
Lush знает, что есть потребность в том, чтобы иметь возможность вымыть руки, когда вы находитесь вне дома, и поэтому там подумали, что в данной ситуации предложение их магазинов окажется полезным. Любой человек может зайти в магазин Lush и тщательно вымыть руки с мылом, без необходимости искать общественный туалет (что иногда бывает не так легко). Нет необходимости покупать что-либо — мыло, раковины и магазины будут доступны для любого, чтобы использовать их для этой бесплатной услуги.