Пандемия – время меняться: люди каких профессий пришли в ритейл во время пандемии и остались

Для большинства начавшаяся весной прошлого года пандемия стала лакмусовой бумажкой. Кризис подтолкнул нас к тому, чтобы выйти из зоны комфорта, посмотреть на свою работу со стороны, многие начали учиться, сменили сферу и начали развиваться в совершенно другом направлении. Вместе с сотрудниками крупнейшей торговой сети «Пятёрочка» мы рассуждаем о том, каково это – полностью поменять профессию, и даём 3 главных совета тем, кто собирается прийти в ритейл. 

Совет 1. Умейте оценить себя и свои способности 

В любой ситуации надо уметь взглянуть на себя со стороны. Даже если приходится менять сферу деятельности, всегда можно использовать тот жизненный и профессиональный опыт, который есть у каждого из нас. Безусловно, придётся учиться новому, но, когда есть желание развиваться и двигаться вперёд, карьера и на новом месте может пойти в гору очень быстро. Главное – уметь оценить себя, понять, на что вы способны, и дать себе возможность проявить весь имеющийся потенциал. 

Французёнок Павел, сотрудник отдела доставки, сборщик заказов: 

«Много лет я был артистом эстрады – фокусником-иллюзионистом. Мне нравилось приносить в жизнь людей капельку волшебства и хорошего настроения. На сцене я проработал более 20 лет, еще ребенком снимался в рекламе и в «Ералаше», а потом пошел по цирковому пути. Начинал как клоун, затем стал акробатом, потом работал с кошками в дрессуре и остановился уже на фокусах, параллельно освоив еще несколько замечательных профессий: от гончара до руководителя коллектива в составе более 30 человек. 

Но время идёт, и мы ему не подвластны. В стране и во всем мире наступила не самая лёгкая пора. Я понял, что надо меняться. Посмотрел вокруг, чтобы осознать сложившуюся ситуацию, и увидел, что в пандемию весь мир держится на доставке. Сейчас именно эта функция развивается особенно быстро, а с окончанием пандемии развитие уже не остановится – значит, нужны люди, которые будут работать в доставке. Именно так я и пришёл в ритейл. 

Сейчас работаю сборщиком заказов – так же, как и раньше, помогаю людям. Согласитесь, ведь это здорово помогать другим. Главное, у нас крутой коллектив: все очень разные, но при этом весёлые и готовые прийти на помощь друг другу. Еду на работу с хорошим настроением, зная, что я нужен и что все будет хорошо. Так было и в первый день работы: я толком не знал, где что лежит на полках, но все мои новые коллеги очень доброжелательно соглашались помочь, посоветовать, найти тот или иной товар. 

Теперь я сам с удовольствием всем помогаю и учу новичков. Всего за несколько месяцев я успел влиться в корпоративную жизнь компании и уже много чего успел сделать: участвовал в акции по помощи детям и малоимущим семьям. Мне было особенно приятно участвовать в ней, поскольку много лет сам занимаюсь благотворительными проектами». 

Совет 2. Ищите работу, которая вам по душе 

Даже если последний год заставил вас сменить профессию и сферу деятельности, воспринимайте это как возможность развиваться и учиться новому. К сожалению, некоторые сферы действительно оказались во временном застое. Это значит, пора оглядеться, прислушаться к себе, оценить себя и найти работу, которая будет приносить удовлетворение. 

Скорняков Дмитрий, старший продавец-кассир: 

«До прихода в «Пятёрочку» я был бортпроводником гражданской авиации. Я адекватно оценивал себя, до авиации мне уже проходилось работать в торговле, поэтому сложностей у меня ничего не вызвало, многое было знакомо. В ритейл пришел из-за стабильности, удобного графика ночных смен и шаговой доступности от дома. Лично для меня эти факторы оказались решающими при выборе новой деятельности. Работаю на должности старшего продавца-кассира, занимаюсь приёмкой и выкладкой продукции, поступающей в магазин, а также списанием, проверкой сроков годности, возвратом вторсырья. Друзья и знакомые отнеслись положительно, даже были люди, которые позавидовали. Ведь в прошлом году многие испытали на привычном месте работы сложности. 

Надо сказать, что первое впечатление сразу было положительным: мне понравилось, как со мной побеседовала директор магазина. Потом я проходил дистанционное обучение, где все очень доступно и понятно объяснялось, чтобы позже сдать все необходимые тесты и экзамены. Я очень доволен, что узнал много нового: как вести документацию, работать во внутренних программах, разбираться в разных бумагах 

Если говорить про сложности, то они, безусловно, есть всегда и у всех. Отношения в коллективе у нас основываются на постоянном взаимодействии. Все действия в команде взаимозависимы, а при общении неизбежно случаются недопонимания. Но все решается спокойно и в рабочем порядке. Главное – у нас есть осознание, что общими усилиями мы идем к единой цели. 

Иногда я задумываюсь, готов ли был бы вновь прямо сейчас вернуться на прежнее место работы. В нынешней ситуации даже не загадываю, как сложится мое будущее. Я уверен, что человек должен работать там, где ему хочется, там, где ему комфортно. И на сегодняшний день я своё место нашёл». 

Совет 3. В любом, на первый взгляд, негативном событии ищите позитив 

Каждый профессионал готов подтвердить: любой кризис – это возможность испытать себя, повод развиваться, искать новые пути и пробуждать в себе дремавшие прежде профессиональные и личностные качества. Зачастую мы даже не предполагаем, на что способны, что может нам понравиться. Мы не узнаем, где и как добиться успеха, пока не попробуем, не возьмем на себя новые обязанности. Это значит, какие бы изменения ни приготовила нам жизнь, надо учиться воспринимать их позитивно. Ведь в какую сторону эти изменения повернут, зависит только от нас самих. 

Ксения Чепуренко, администратор магазина: 

«Всегда считала, что жизнь моя сложилась, что она интересная и «бьёт ключом». 12 лет я работала в режиссёрском составе, подбирала людей в кадр. Легче спросить, кого из звёзд я не видела, чем перечислять, с кем работала на съёмочной площадке. Но «ветер перемен» под названием «коронавирус» неожиданно ворвался и в мою жизнь. 

Главной проблемой для меня было осознать, что настало время перемен, принять это, решиться и полностью поменять свою жизнь, вид деятельности, свое окружение, перенастроить себя, свои цели и жизненные задачи. Это всегда сложно, требует много сил, терпения и даже упрямства. 

«Я сильна духом и способна на многое», – решила я и в самом начале апреля устроилась в магазин «Пятёрочка» на Вашутинском шоссе. Пришла работать продавцом-кассиром и должна признаться: нисколько не жалею. Я попала в прекрасную команду, где меня приняли тепло и подоброму. Но в первую очередь я встретила не просто руководителя, а настоящего друга.  

Работа, безусловно, не самая простая, особенно, если ты раньше не работал в ритейле, не знал всех тонкостей. Я попала в большую команду, узнала огромное количество новых для себя слов: дебаркадер, рохля, аутстаф продолжать можно бесконечно. А мой новый руководитель никогда не давала вешать нос, поправляла, подсказывала, как лучше сделать. Я хотела расти, моя начальница меня поддержала и предложила подойти к супервайзеру, которая тоже оказалась прекрасным человеком. Ей понравилось мое желание развиваться, и сразу же все закрутилось. 

Три недели мой мозг кипел: работа, учёба, семья. Но вот в начале ноября я уже вышла работать в должности администратора магазина в Химках. Все это случилось благодаря прекрасным людям, которые в меня верили и поддержали мое желание идти вперед и не останавливаться. На данный момент я работаю в компании уже 8 месяцев, из них два в должности администратора. Очень надеюсь в ближайшее время подняться еще на одну ступеньку по карьерной лестнице, прикладываю для этого все усилия. Моя вера в себя увеличивается, хочется двигаться дальше. Мне исполнилось 44 года, и я рада всем переменам, которые происходят у меня в жизни. Мне кажется, что в этой компании я задержусь надолго, теперь это моя жизнь, которая мне нравится». 

Закладка Постоянная ссылка.

Обсуждение закрыто.

  • Интересное